申请免费服务 远程支持 在线咨询
电话 400-017-5181

为能源石油天然气行业知名企业提供IT外包

发布时间2019-05-09BY IT外包公司 阅读303次

客户背景: 

*牌集团是目前世界第一大石油公司,总部位于荷兰海牙和英国伦敦,它是国际上主要的石油、天然气和石油化工的生产商,同时也是全球最大的汽车燃油和润滑油零售商。它亦为液化天然气行业的先驱,并在融资、管理和经营方面拥有相当丰富的经验。业务遍及全球140个国家,雇员近9万人,油、气产量分别占世界总产量的3%和3.5%。

客户需求:
PC 用户现场支持:IMAC服务,软硬件支持维护
基础设施Infrastructure 维护:机房管理维护,供应商协调沟通等支持
IT 服务系统和流程支持:入离职支持,IT工单数据维护等
井队迁移和关井相关IT 支持工作
对外籍员工提供多语言IT支持
其他IT 相关任务

双子方案:
2人井场常驻工程师:现场提供驻场工程师现场支持,满足其IT需求;
4人壳牌北京办公室驻场团队:提供北京壳牌办公室各项IT技术服务,以及井场团队技术支撑管理工作
客户服务:5*8投诉表扬热线、邮箱,时刻倾听客户的声音
可视化管理:双子搭建了符合ITIL管理体系的iTop工单系统,实时查询服务进度,做到服务透明化
 

快速下单Quick order

即可获得免费维修方案、免费上门服务
申请免费服务
  • *
  • *
安心创业
序号 内容 描述 是否包含
1 电脑 计算机硬件/操作系统/应用软件/电子邮箱
2 电话 电话交换机
3 打印复印 复印机/打印机/扫描仪
4 标准网络 路由器/网络交换机/无线AP
5 专业网络 路由器/防火墙/网络交换机/无线AP和无线控制器/上网行为控制
6 外设视讯 投影仪/电视机/音视频会议系统
7 弱电线路 机柜/配线架/跳线/工位模块
8 门禁系统 门禁控制器/指纹机/读卡器
9 视频监控 硬盘录像机/摄像头
10 机房 UPS/ 制冷空调
11 服 务 器 域控服务器/文件服务器/财务服务器
12 标准交付 例行巡检
13 工单记录
14 服务报告
15 标识管理
16 设备清单
17 增值服务 设备采购协助
18 IT项目支持
19 IT资产盘点
(公司员工人数) 总预算:0
运营无忧
序号 内容 描述 是否包含
1 电脑 计算机硬件/操作系统/应用软件/电子邮箱
2 电话 电话交换机
3 打印复印 复印机/打印机/扫描仪
4 标准网络 路由器/网络交换机/无线AP
5 专业网络 路由器/防火墙/网络交换机/无线AP和无线控制器/上网行为控制
6 外设视讯 投影仪/电视机/音视频会议系统
7 弱电线路 机柜/配线架/跳线/工位模块
8 门禁系统 门禁控制器/指纹机/读卡器
9 视频监控 硬盘录像机/摄像头
10 机房 UPS/ 制冷空调
11 服 务 器 域控服务器/文件服务器/财务服务器
12 标准交付 例行巡检
13 工单记录
14 服务报告
15 标识管理
16 设备清单
17 增值服务 设备采购协助
18 IT项目支持
19 IT资产盘点
(公司员工人数) 总预算:0
大牛驻场
序号 内容 描述 是否包含
1 电脑 计算机硬件/操作系统/应用软件/电子邮箱
2 电话 电话交换机
3 打印复印 复印机/打印机/扫描仪
4 标准网络 路由器/网络交换机/无线AP
5 专业网络 路由器/防火墙/网络交换机/无线AP和无线控制器/上网行为控制
6 外设视讯 投影仪/电视机/音视频会议系统
7 弱电线路 机柜/配线架/跳线/工位模块
8 门禁系统 门禁控制器/指纹机/读卡器
9 视频监控 硬盘录像机/摄像头
10 机房 UPS/ 制冷空调
11 服 务 器 域控服务器/文件服务器/财务服务器
12 标准交付 例行巡检
13 工单记录
14 服务报告
15 标识管理
16 设备清单
17 增值服务 设备采购协助
18 IT项目支持
19 IT资产盘点
(驻场工程师人数) 总预算:0
系统集成
序号 内容 描述 数量 单位 单价 预算价格
1 标准机房建设 ( 200平内)机房装修、UPS配电系统、 接地系统、空调系统、环境监控系统、消防系统 平米  
2 服务器机柜 网络或服务器机柜 4200
3 综合布线 超5类网线 包含网线、面板、模板、配线架,一个工位按两个点位计算,数据与语音接口 点位 298
6类网线 点位 368
4 监控系统
摄像头、传输链路、硬盘录像机、存储一个月 点位 1699
5 门禁系统 单开门 控制器、电子锁、出门按钮,读卡器,门禁系统 点位 1799
双开门 点位 1999
总预算